Miller Badrum
Vi presenterar stolt vår omfattande lösning för Miller Badrums nya digitala plattform. Med Litium CMS, PIM och Commerce har vi skapat en mobilanpassad och dynamisk e-handelslösning som gör det enkelt för kunder att konfigurera badrumsmöbler och utforska ett brett produktutbud. Den nya plattformen effektiviserar Miller Badrums produkt- och innehållshantering samtidigt som den stärker varumärkets närvaro och skapar en inspirerande upplevelse för både nordiska och brittiska kunder.
Utmaningar och mål
Miller Badrum hade en föråldrad, icke-responsiv webbplats och saknade ett modernt PIM för produkt- och innehållshantering. Detta begränsade deras möjligheter att arbeta med dynamiska fält och produktkategorier, vilket hämmade både användarupplevelsen och varumärkespresentationen.
För att möta dessa utmaningar lanserade Miller Badrum sin B2C e-handelsplattform, med målet att stärka sin digitala närvaro och öka den totala försäljningen. Konsumenters vägar till köp ser olika ut och Miller Badrum behövde en lösning som kunde möta varierande behov och samtidigt göra hela produktutbudet lättillgängligt. Målet var att skapa en webbplats som fungerar som ett självklart verktyg för kunder att hitta nödvändig information och inspiration kring Miller Badrums sortiment.
Det var också viktigt för Miller Badrum att:
- Själva kunna administrera och uppdatera hemsidan med hjälp av ett flexibelt CMS.
- Erbjuda en tydlig och inspirerande köpresa som guidar kunder till köp.
- Anpassa hemsidan för olika marknader, med stöd för olika språk och valutor som SEK och GBP.
En annan central del av lösningen var möjligheten för konsumenter att handla reservdelar och utgående sortiment via deras Outlet – en mycket viktig komponent i Miller Badrums hållbarhetsarbete, både ur ett ekonomiskt och miljömässigt perspektiv.
Om Miller Badrum
Miller Badrum har en historia som sträcker sig över fem generationer, ända tillbaka till 1903 då bröderna Justus och Fritz Miller började gjuta möbelbeslag i Bankeryd. Med tiden har företaget gått från att tillverka beslag till att specialisera sig på badrumsmöbler och tillbehör, med kvalitet som ledstjärna.
Idag tillverkar Miller Badrum egendesignade kollektioner för både Skandinavien och England och varje möbel monteras för hand i Bankeryd för att säkerställa högsta kvalitet. Familjens stolthet för hantverk och design lever vidare i samma lokaler där allt började för över ett sekel sedan.
Vår lösning
Vårt uppdrag var att skapa en modern e-handelsplattform med Litium CMS, PIM och Commerce, där Miller Badrum enkelt kan presentera och sälja sina produkter samtidigt som de inspirerar sina kunder. Med Litiums PIM kan de nu strukturera produktinformationen dynamiskt och skapa anpassade paketartiklar för olika produktserier. Kunderna kan själva konfigurera sina badrumsmöbler med olika valmöjligheter för material, färg och tillbehör, vilket skapar en användarvänlig och intuitiv köpresa.
För att förbättra tydligheten och överblicken över produkterna har vi implementerat filtreringsfunktioner som gör det enkelt för kunder att hitta produkter baserat på bland annat storlek, färg och serie. Plattformen erbjuder även betalningsalternativ som Klarna för att ytterligare förenkla kundupplevelsen.
Det som gjorde att vi valde Toxic var deras sätt att presentera ett visuellt förslag utefter våra önskemål. De besitter en bred kompetens och jobbar tillsammans med kunden som ett team. Vägen fram till lanseringen av hemsidan var såklart inte spikrak, men vi är tacksamma för hur Toxic mötte oss i utmaningar och tog oss hela vägen i mål. Idag är vi stolta över vår nya fina hemsida som guidar både våra återförsäljare och våra konsumenter till köp.
Merförsäljning och butikslokalisering
För att främja merförsäljning byggde vi funktioner där kunden enkelt kan köpa till matchande knoppar, speglar och andra tillbehör för att förnya badrummet utan att behöva byta ut hela möblemanget. En "hitta butik"-funktion med Google Maps och filter för att hitta återförsäljare gör det enkelt att lokalisera närliggande butiker.
En inspirationskälla
Plattformen har även blivit en källa till inspiration med reportage, produktnyheter och miljöbilder som hjälper kunderna i planeringen av sina badrumsprojekt. Genom denna kombination av funktioner och innehåll blir det enkelt för besökare att tidigt hitta rätt lösningar hos Miller Badrum och få vägledning inom stil, färg och materialval.
Det har varit en ära att få vara en del av Miller Badrums resa. Deras unika sortiment och kunskap inom både sina produkter och sin bransch är verkligen imponerande. Hela vårt team har varit fullt engagerade i att leverera det allra bästa för Miller Badrum. Nu ser vi fram emot att se effekterna av vår lösning och fortsätta följa deras resa framåt.
Fler referenser
Ravema
För att effektivisera sin orderhantering och samla sitt stora produktsortiment under eget ägarskap behövde Ravema en komplett e-handelsplattform. Tillsammans med oss på Toxic tog de klivet till en lösning som inte bara är integrerad med deras affärssystem, utan också ger deras kunder en enkel och smidig köpupplevelse.
Furhoffs
Furhoffs Rostfria, med 125 års erfarenhet, har tillsammans med oss på Toxic utvecklat en ny webbplattform för att modernisera sin online-närvaro och effektivisera processer.
Varsego
Varsego är ett varumärke som ständigt strävar efter att utveckla sin affär och för att ligga i framkant i branschen ansåg kunden att de behövde uppdatera sin e-handel.