Hoppa till huvudinnehållet
IMG 3719

PIM-system

Vi hjälper er samla in, strukturera och distribuera produktdata från leverantör till slutkund. Oavsett om ni har 500 eller 500 000 artiklar. När datan är korrekt blir nya marknader snabbare att lansera, säljmaterialet stämmer och e-handeln visar rätt produktinformation. Vi är en partner som stannar kvar och förvaltar lösningen över tid.

Toxic-team som arbetar tillsammans för att planera en strukturerad PIM-lösning som stärker e-handelsupplevelsen.

En datamodell byggd för er affär, inte för en mall

Standardmallar är gjorda för bolag som säljer en typ av produkt till en typ av kund. När ni säljer både komponenter och färdiga system, i flera länder, till både installatörer och slutkunder, räcker inte en standardlösning. Vi modellerar er produktdata utifrån hur er affär faktiskt fungerar. Med utrymme för att den kommer förändras.

I praktiken handlar det om att en variant ska kunna ärva attribut från huvudprodukten utan att ni underhåller samma data på 40 ställen. Att en produktfamilj ska kunna ha olika attribut beroende på marknad och att hierarkin ska följa hur era köpare letar produkter, inte hur ert ERP råkar vara strukturerat.

Två personer bakom en glasvägg som sätter upp post-it-lappar

Leverantörsdata in. Utan översättningsförluster.

Den största läckan i de flesta produktkataloger sitter mellan leverantör och PIM. Många gånger mejlas externa filer med olika kolumnnamn vidare till olika personer bestående av attribut som finns i leverantörens system men aldrig når er. Tre personer som tolkar samma fält på tre olika sätt skapar lätt luckor.

Vi bygger leverantörsportaler där leverantören själv levererar data i rätt format, mot er datamodell, med validering vid inlämning. När en leverantör skickar in 2 000 nya artiklar märks det inte hos er. När datan inte håller måtten kommer den aldrig in.

DSC09483 2

Oscar Salomonsson

Affärsområdesansvarig E-handel

031-376 24 82

Boka möte om PIM-system

I mötet går vi igenom era mål, nuläge och hur vi kan hjälpa er vidare med PIM-system.

Från grundläggande artikeldata till säljande produktinformation

En teknisk specifikation är inte en produktbeskrivning. Att en pump har 1,5 kW och 230V säger något till installatören. Det säger ingenting till inköparen på ett byggvaruhus i Tyskland som ska bestämma om den ska in i sortimentet.

Vi bygger flöden för berikning och översättning så att samma produkt kan tala olika språk till olika målgrupper. AI-stödd grundberikning för volym, mänsklig översättning där det räknas och kanalspecifika utdrag så att marknadsplatsen får det den behöver och säljaren får sitt produktblad – utan att någon klipper och klistrar i Excel.

Glad person som sitter framöver datorn och läser om PIM-system

Rätt data, på rätt plats, i rätt tid

En ny marknad ska inte vara ett halvårsprojekt men när varje ny kanal kräver sitt eget exportflöde, sina egna mappningar och sin egen underhållscykel blir ofta projektet utdraget och svårt.

Vår Azure-baserade integrationsmotor gör orkestreringen skalbar. Samma produktdata flödar ut till e-handel, ERP, kundportaler, marknadsplatser och tryckt material. Anpassad efter vad varje kanal behöver. När en ny kanal tillkommer är det en konfiguration och inte ett projekt.

Vad är ett PIM-system?

PIM står för Product Information Management. Det är ett system som samlar, strukturerar och distribuerar produktinformation till alla kanaler där produkten ska säljas eller visas. E-handel, marknadsplatser, kundportaler, ERP, säljmaterial och tryckt material. I praktiken är ett PIM-system en central plats för all produktdata: Namn, beskrivningar, attribut, bilder, dokument, översättningar, prisuppgifter och relationer mellan produkter.

I stället för att samma information ligger i fem olika system och uppdateras manuellt på fem ställen, hanteras den på ett ställe och flödar ut automatiskt. Behovet av PIM uppstår oftast när tre saker händer samtidigt; sortimentet växer, antalet kanaler ökar och kraven på datakvalitet skärps, ofta för att en ny marknad eller en stor kund kräver det.

När behöver ni ett PIM-system?

Tecken på att behovet av ett PIM finns är att ni uppdaterar er produktdata i flera system, ni skickar Excel-filer mellan team och att lansering på nya marknader tar månader i stället för veckor. Det kan också handla om att produktinformationen skiljer sig mellan kanaler eller att leverantörsdata kommer i tio olika format. Olika utmaningar men samma lösning; ett PIM-system.

Skillnaden mellan PIM, ERP och DAM

De tre systemen löser olika saker men jobbar ofta ihop. I en mogen arkitektur pratar de tre systemen med varandra. ERP äger artikelnumret, PIM äger produktinformationen, DAM äger filerna. E-handeln hämtar från alla tre.

Basket Alt 3 Light (1)

ERP

ERP hanterar affärslogik. Order, lager, inköp, ekonomi. Här finns artikelnumret men sällan den säljande beskrivningen.

Lucide File Text

PIM

PIM hanterar produktinformation. Beskrivningar, attribut, översättningar, relationer. Här finns allt som behövs för att sälja produkten.

UX:UI

DAM

DAM hanterar digitala tillgångar. Bilder, video, dokument. Ofta integrerat med PIM så att rätt bild följer rätt produkt.

Tre personer som pratar om hur Toxic hjälper till med förvaltning och vidareutveckling

Inte ett systembyte. En affärsförändring.

Ett PIM-projekt påverkar mer än IT-avdelningen. Ofta arbetar marknadsteam, produktchefer, inköp och säljorganisation med produktdata, ibland utan att veta om varandra. I inledningen av ett PIM-projekt börjar vi med att kartlägga hur datan rör sig i er organisation idag – var den skapas, uppdateras och används.

Därefter bygger vi en lösning som matchar hur ni faktiskt jobbar, inte hur systemet förväntar sig att ni ska jobba. Med Toxic som partner kan ni lita på att vi stannar kvar – förvaltning och vidareutveckling är en del av erbjudandet från dag ett.

Rätt verktyg för era behov

Vi är certifierade partner till Litium, Norce och Umbraco. Vi väljer plattform efter er datamodell, era kanaler och er förvaltningskapacitet, inte tvärtom.

Vanliga frågor om PIM-system

Ett PIM-system (Product Information Management) hjälper företag att samla, strukturera och hantera all produktinformation på ett ställe. För din e-handel är det avgörande eftersom det säkerställer att din produktdata är korrekt, enhetlig och alltid uppdaterad i alla kanaler. Det förenklar hanteringen av stora sortiment, minskar risken för fel och skapar en bättre kundupplevelse.

Ett PIM-system gör det enkelt att hantera stora och snabbt växande produktkataloger. Du kan uppdatera information för tusentals produkter samtidigt, hantera flera språk och valutor samt automatisera processer som annars skulle ta mycket tid manuellt. Det sparar tid, minskar risken för fel och skapar mer utrymme för affärsutveckling.

Med ett PIM-system säkerställs att samma produktinformation visas konsekvent i alla kanaler – oavsett om kunden besöker din webbplats, eller exempelvis ser en av dina produkter i sociala medier. Du kan enkelt anpassa produktdata för olika marknader, språk och målgrupper, vilket skapar en mer relevant och professionell kundupplevelse.

Genom att integrera din e-handelsplattform, ditt PIM-system och ditt affärssystem synkroniseras produktdata automatiskt, vilket eliminerar dubbelarbete och säkerställer att all information är uppdaterad i realtid – från lagerstatus till priser och produktbeskrivningar.

Genom att centralisera produktinformationen i ett PIM-system minskar du behovet av manuellt arbete. Det blir enklare att göra massuppdateringar, hantera produktdata för flera kanaler och effektivisera arbetsflöden. Detta leder till minskade administrativa kostnader och frigör tid för mer affärskritiska uppgifter.

Nej, även mindre företag kan ha stor nytta av ett PIM-system, särskilt om de hanterar ett brett sortiment eller säljer produkter i flera kanaler. Ett PIM-system skapar struktur och effektiviserar processer oavsett företagets storlek, vilket gör det lättare att växa och skala upp verksamheten.

Vi på Toxic har expertis inom PIM-lösningar på plattformar som Litium, Norce Commerce och även skräddarsydda system anpassade efter era behov. Vi hjälper er att identifiera rätt lösning, integrera den med era befintliga system och optimera hanteringen av produktinformationen för att skapa affärsvärde.

Ett PIM-system fungerar som en gemensam plattform där olika avdelningar kan samarbeta kring er produktdata. Marknadsföringsteamet, säljteamet och produktansvariga kan arbeta i samma system, vilket förenklar arbetsflöden, förbättrar datakvaliteten och gör det lättare att hålla all information uppdaterad och korrekt.

Ett PIM-system hjälper till att optimera produktinformation för SEO (sökmotoroptimering). Genom att säkerställa att er produktdata är konsekvent, relevant och uppdaterad i alla kanaler kan ni förbättra er synlighet i sökmotorer. Dessutom blir det enklare att hantera metadata, produktbeskrivningar och URL-strukturer som stärker er organiska trafik.

Om ni hanterar ett stort sortiment, säljer produkter i flera kanaler, på flera marknader eller upplever att produktdata ofta är inkonsekvent – då är ett PIM-system en smart investering. Det hjälper er att spara tid, minska fel och skapa en bättre kundupplevelse genom att centralisera och strukturera all produktinformation.