AmpSociety
Toxic har haft förmånen att samarbeta med AmpSociety i deras satsning på att digitalisera hela sitt affärsflöde, allt från projektstöd-, produktkonfiguration, offerthantering och orderläggning av Amp’s nya laddsystem Amp5. Resultatet är en ny återförsäljarportal, AmpPortal, som gör det enklare att planera, konfigurera och beställa laddsystem. Plattformen effektiviserar arbetet för säljare, återförsäljare och installatörer genom hela processen, från tidig planering till färdig beställning.
Om AmpSociety
AmpSociety är ett snabbväxande bolag inom storskalig elbilsladdning. Med ett modulärt och genomtänkt laddsystem erbjuder de lösningar som är enkla att installera, skala och anpassa efter kundens behov. Ambitionen är tydlig: att göra det enkelt att bygga och driva framtidens laddinfrastruktur.
Kundens utmaning
Samarbetet inleddes med utvecklingen av en ny webbplats. Ganska snart stod det klart att behovet sträckte sig längre än så. För att stötta tillväxten behövde AmpSociety en digital lösning som kunde samla hela affären på ett ställe där återförsäljare och installatörer kan planera projekt, konfigurera laddplatser och gå hela vägen till beställning utan manuella mellansteg. Målet var att skapa en effektiv, skalbar och användarvänlig process som höll ihop hela kundresan.
Vår lösning
Nästa steg blev utvecklingen av en skräddarsydd återförsäljarportal – en helhetslösning som digitaliserar hela flödet från planering till order. Portalen riktar sig till företag som säljer och installerar AmpSocietys laddsystem. Här kan användare skapa projekt, konfigurera laddplatser och bygga upp sin lösning direkt i en integrerad 3D-konfigurator. Redan i planeringsfasen får återförsäljaren full kontroll över projektet vilket skapar en smidig övergång till beställning när affären är klar.
Vi har haft stora ambitioner för AmpPortal redan från start — den är så mycket mer än en traditionell webbshop. AmpPortal är AmpSociety’s digitala länk till återförsäljare, installatörer, slutkunder och slutanvändare. Toxic, med Tobias i spetsen, förstod tidigt våra behov och tillsammans har vi, genom ett iterativt arbetssätt och en nära dialog, utvecklat en användarvänlig lösning som fört oss närmare AmpSociety’s långsiktiga mål. Integrationen av vår konfigurator, AmpStudio, i AmpPortal har varit en central del av projektet och ställt höga krav på såväl teknisk problemlösning som kreativitet. Och mer är på väg!
Resultatet
Med hjälp av den integrerade 3D-konfiguratorn kan laddplatser byggas upp visuellt och planeras i detalj. All information som genereras följer automatiskt med vidare i orderflödet vilket minimerar fel, sparar tid och gör beställningen betydligt enklare.
Portalen är även integrerad med AmpSocietys affärssystem, Business Central, vilket innebär att kunddata och orderinformation synkas automatiskt. Ett flexibelt behörighetssystem gör det möjligt för olika roller – som säljare, inköpare och installatörer – att arbeta i samma projekt men med olika rättigheter.
Vårt samarbete började med en ny webbplats men har växt till något mycket större. Nu har vi tagit nästa steg och fokuserar på hela den digitala affären. Målet är att kunden ska kunna konfigurera, bygga upp sitt projekt, skapa kontroll och beställa sina system via portalen.
Samarbetet
Projektet har utvecklats i nära dialog med AmpSociety och formats iterativt längs vägen. Det agila arbetssättet har gjort det möjligt att tänka nytt, testa lösningar och successivt bygga upp en plattform som verkligen möter verksamhetens behov.
”Det som gjort projektet extra roligt är att det är ett nytt bolag med höga ambitioner. Det har gett oss möjlighet att tänka nytt, arbeta flexibelt och forma lösningen steg för steg i nära dialog med kunden," säger Tobias Johansson.
AmpSociety har ett laddsystem som redan är enkelt att installera och med portalen gör vi det lika enkelt att planera och beställa. Det går hand i hand – när både installation och beställning fungerar smidigt blir hela processen enklare för både kunden och installatören. Att få vara med och bygga en lösning som ligger i framkant, tillsammans med en så erfaren och lösningsorienterad kund, har gjort projektet både roligt och utvecklande.
En plattform för framtiden
Plattformen är byggd för att kunna utvecklas över tid med fler funktioner och vidare förbättringar framåt. Med den nya portalen tar AmpSociety ett tydligt kliv mot en mer digital, kundnära och effektiv affär. Ett modernt verktyg som förenklar vägen från planering till beställning och som lägger en stabil grund för fortsatt tillväxt.
Boka möte
I mötet går vi igenom era mål, nuläge och hur vi kan hjälpa er vidare.