Ordlista Digital Marknadsföring
Blogg
3 min
Här kommer en ordlista där vi förklarar några av de vanligaste begreppen och förkortningarna som är bra att ha koll på inom digital marknadsföring.
Det används mängder av förkortningar och begrepp inom digital marknadsföring och det är inte alltid helt enkelt att förstå innebörden av dessa. Vi lyfter några av många begrepp vi jobbar med dagligen här.
A/B-test
Ett sätt att rent tekniskt testa två versioner mot varandra för att se vilket innehåll / budskap / färg som din målgrupp interagerar med.
B2B
Business to Business - marknadsföring och försäljning av produkter eller tjänster mellan företag.
B2C
Business to Consumer - företag som riktar sin marknadsföring och försäljning av produkter eller tjänster mot konsumenter.
CMS
Content Management System är ett innehållshanteringssystem för att publicera och hantera olika typer av innehåll på en webbplats.
Content Marketing
Content Marketing (innehållsmarknadsföring) är ett strategiskt tillvägagångssätt för marknadsföring fokuserat på att skapa relevant och värdefullt innehåll anpassat efter kanal och målgrupp.
CPC
Cost Per Click - kostnaden du betalar varje gång någon klickar på din annons.
CPM/CPT
Cost per mille även kallat Cost per thousand, begreppet anger kostnaden för tusen visningar av en annons.
CRM
Customer Relationship Management innebär kort och gott: kundvård. Det omfattar styrning, organisering och administration av kunder och kundrelationer i ett företag.
CTA
Call To Action är åtgärden du vill att en besökare ska utföra till exempel köpa, boka eller ladda ner.
CTR
Click Throught Tate (klickfrekvens) är ett mätvärde för hur ofta någon som ser din annons även klickar på den. CTR räknas ut genom att dela antalet visningar med antalet klick.
D2C
Direct to consumer - En ökande trend där företag går direkt till konsument utan några mellanled, i form av återförsäljare, distributörer eller liknande.
Gamification
Ett sätt att skapa engagemang och motivation genom att jobba med speltekniker, används oftast i en app eller på en webbsida. Det kan vara utmaningar, tävlingar som ökar interaktionen med dina användare.
Growth Marketing
Här ligger fokus på tillväxt och datadrivna beslut och mätbara insatser.
Influencer Marketing
Här samarbetar du med människor som tilltalar din målgrupp. Utifrån dennes personliga konton pratar personen med sina följare om dina produkter / tjänster.
Konvertering
Är när du genom din marknadsföring får personen att göra en handling. Det kan vara att genomföra ett köp, att registrera sig på ett nyhetsbrev eller att ladda ner något material ni erbjuder.
KPI
Key Performance Indicators är nyckeltal för att mäta resultat och effektivitet på företag/kampanjer.
Native annonsering
Annonser som utformas som artiklar, som ska ge känsla av att vara en del av det redaktionella innehållet på en webbplats, men har en annonsmarkering som separerar det från övrigt innehåll.
PPC
Pay Per Click, precis som det låter så betalar du varje gång någon klickar på din annons.
Reach / Räckvidd
Ett av flera mål för din digitala marknadsföring kan vara att nå så stor räckvidd som möjligt. Går att sätta som mål i flera olika kanaler.
Retargeting/Remarketing
Marknadsföring mot dina tidigare besökare genom annonser eller e-mail.
ROAS
Return on Ad Spend är ett nyckeltal som visar hur mycket pengar du tjänar till följd av det belopp du spenderar på annonsering. ROAS = intäkter från annonseringen / annonseringskostnaden.
ROI
Return on Investment tar till skillnad från ROAS även hänsyn till övriga kostnader. Formeln för ROI är följande: ROI = investeringens totala intäkter – investeringens totala kostnader / investeringens totala kostnader.
SEM
Search Engine Marketing är betalda aktiviteter som bidrar till att öka synligheten för en webbplats i olika sökmotorer som till exempel Google eller Bing.
SEO
Search Engine Optimization (sökmotoroptimering) är olika metoder och tekniker vars syfte är att förbättra och optimera webbplatsens synlighet på olika sökmotorer som till exempel Google eller Bing.
SMM
Social Media Marketing är digital annonsering som sker på sociala medier så som Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest och TikTok.
UX / User Experience
Ett arbetssätt för att anpassa, skapa och designa en webb, tjänst, produkt utifrån dina användare. Att tillgodo se deras behov och förväntningar på din produkt / tjänst.
Kontakta oss
Även om det för många kan kännas som en snårig djungel av begrepp, tekniker och strategier så arbetar vi dagligen med att hitta rätt initiativ tillsammans med våra kunder som skapar tillväxt. Hör gärna av dig till oss, om du vill veta mer om hur vi kan jobba med din digitala marknadsföring.
Bloggtips:
Läs mer
Vad är digital marknadsföring?
Du har säkert stött på begreppet ”digital marknadsföring” lite här och var. Det är ett begrepp som har blivit vanligare och vanligare i takt med att världen och samhället blivit mer digitalt. Begreppet kan ha olika betydelse och definition beroende på vart du stöter på det.
2min
Så lyckas du med digital marknadsföring!
Att ha en digital närvaro blir allt mer viktig, läs om viktiga områden att ha koll på innan du börjar med digital marknadsföring.
3min
Toxics webblösning tar Hilfa till den internationella marknaden
Vi har tagit fram en ny webblösning byggd på Litium som ger Hilfa möjlighet att expandera internationellt. Filtrering, produktsök och köp direkt på webben är några av de saker som den nya sajten erbjuder.
2min
Essem Design tar varumärket ut i världen – lanserar global e-handel med ny design och UX
Essem Design tar ett stort steg framåt och lanserar en global e-handel som speglar företagets varumärke och vision. Den nya lösningen, framtagen tillsammans med Toxic, kombinerar inspirerande design, förbättrad prestanda och marknadsanpassad e-handel för hela Europa och USA.
3min
Så förändrar AI B2B och arbetslivet – Oscars reflektioner kring Litiums och Microsofts senaste rapporter
AI är just nu ett av de mest omtalade områdena inom både affärsutveckling och arbetsliv. För att förstå var vi står idag och vad som väntar framåt har Oscar Salomonsson, affärsområdesansvarig för e-handel på Toxic Interactive Solutions, delat sina reflektioner kring två aktuella rapporter: The Rise of AI in B2B Digital Commerce från Litium och Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI från Microsoft.
3min
Från Optimizely till Umbraco CMS – LRF:s plattformsresa
När Lantbrukarnas Riksförbund (LRF) bestämde sig för att byta webbplattform handlade det om både kostnader, funktionalitet och framtida behov. Valet föll på Umbraco – en lösning som idag ger organisationen mer flexibilitet och en smidigare vardag.
4min
PunchOut, PIM och e-handel – en komplett B2B-lösning med Shopspray
I dagens B2B-flöden – särskilt i Sverige där både företag och offentlig sektor har höga krav på automation och datakvalitet – räcker det inte med en snygg e-handel i frontend. För att leverera en sömlös och skalbar PunchOut-lösning krävs att tre centrala delar samverkar: ett PIM-system, en e-handelsplattform och kundens inköpssystem.
2min
Toxic bygger ny webb & e-handel för Beslag Design
Beslag Design, en ledande aktör inom beslag och inredningsdetaljer med egen produktutveckling, satsar tillsammans med Toxic på en ny digital plattform byggd på Litium. Satsningen omfattar en ny webbplats, en återförsäljarportal och ett kraftfullt PIM-system. Målet är att effektivisera interna flöden, centralisera produktdata och skapa en ännu smidigare köpupplevelse för återförsäljare och kunder.
2min
Tillgänglighet på agendan – allt fler företag vänder sig till Toxic
Intresset för digital tillgänglighet växer snabbt och många företag söker nu vägledning för att möta nya krav – men också för att skapa en mer inkluderande digital upplevelse. Hos oss på Toxic märks det tydligt.
3min
Vad är PunchOut? Fördelar för B2B-företag och offentlig sektor
PunchOut gör det möjligt att koppla ihop kundens inköpssystem med leverantörens e-handel – och automatisera hela beställningsflödet. I detta blogginlägg går vi igenom hur tekniken fungerar, vilka fördelar den ger och varför allt fler företag och offentliga organisationer använder PunchOut i sin inköpsprocess.
3min
Din guide till effektiva systemintegrationer med EntityFlow
Har du flera system som inte kommunicerar med varandra på ett effetkivt sätt? Då är du inte ensam. Många företag brottas med ineffektiva arbetsflöden, manuell hantering och felaktig information helt i onödan. Med rätt systemintegration kan du minska risken för fel, frigöra tid och öka effektiviteten.
1min
Svensk Camping bygger ny branschwebbplats på Umbraco
Svensk Camping, tidigare känt som SCR, har gjort ett omfattande varumärkeslyft. I samband med lanseringen av en ny grafisk identitet bygger de nu en helt ny webbplats – ett uppdrag som genomförs tillsammans med Toxic. Resultatet blir en informativ och modern plattform för både bransch och medlemmar.
2min
Weland Solutions hyr utvecklingsteam från Toxic – får en extern utvecklingsavdelning med bredd, trygghet och driv
För att få fart på utvecklingen av sin portal, Weland HUB, valde Weland Solutions att hyra ett utvecklingsteam från Toxic. Med ett sammansvetsat team bestående av utvecklare, projektledare och affärsutvecklare får de nu både bredd, struktur och långsiktighet.
3min
Nordeka väljer Toxic som tillväxtpartner – inleder samarbete med revenue sharing-upplägg
Nordeka är ett nystartat svenskt skovarumärke med höga ambitioner och en tydlig vision: att förändra hur vi ser på fötter, skor och naturlig rörelse. Med starkt ambassadörskap från medgrundaren Isak Nyqvist har de snabbt gjort avtryck. Nu tar de nästa steg tillsammans med oss på Toxic.
2min
Vi är den enda svenska byrån som är nominerade till Umbraco Awards fyra år i rad!
För fjärde året i rad är vi på Toxic nominerade till Umbraco Awards och vi är den enda svenska byrån med den bedriften. Denna gång i kategorin “Best Cloud Solution” med webblösningen för NordGen – ett projekt där fokus legat på redaktionell frihet, effektivt arbetsflöde och långsiktig hållbarhet.
2min
Toxic befäster sin närvaro i Göteborg med större lokaler
I samband med vår fortsatta tillväxt har Toxic nu flyttat in i större lokaler i Göteborg. Lokalerna är belägna högst upp på Mässans Gata 8, på våning 8 ovanför Svenska Mässan, mitt emellan Scandinavium och Gothia Towers.
1min
Så driver vi framgång med digital marknadsföring – med våra kunder i fokus
På Toxic hjälper vi företag att nå sina mål med datadrivna strategier och kreativa lösningar inom digital marknadsföring. Med ett engagerat team strävar vi efter att skapa betydande värde – oavsett bransch eller utmaning.
3min
Tekniska fördelar och samarbetet bakom Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings digitala plattform
Vi är stolta över vårt nära samarbete med Länsförsäkringar Fastighetsförmedling. Tillsammans har vi skapat en modern och användarvänlig webbplats i Umbraco som tydligt presenterar objektinformation och förenklar både köp- och säljprocessen. Här får du en inblick i samarbetet och de tekniska lösningarna bakom plattformen. “Målet var att skapa en lösning som verkligen underlättar för Länsförsäkringar Fastighetsförmedling och deras kunder – och det tycker jag att vi har lyckats bra med,” säger Karl Ekberg, systemutvecklare på Toxic.
3min
Att byta från Optimizely till Umbraco – därför väljer fler företag att ta steget
Funderar ni på om ert nuvarande CMS är värt kostnaden? Ni är inte ensamma. Allt fler företag ser över om de verkligen använder all funktionalitet de betalar för och väljer att byta från licensbaserade plattformar som Optimizely till open source-alternativ som Umbraco. Kalle Ekstrand, grundare på Toxic och försäljningschef, berättar varför det steget ofta blir ett lyft för både teamet och affären.
3min
Så bygger du en lönsam B2B-affär digitalt – insikter från Nordic Digital Commerce 2025
B2B-e-handel är inte längre en fråga "om" utan "hur". I Litiums rapport Nordic Digital Commerce in B2B 2025 framkommer det tydligt att digitala kanaler inte bara är ett sätt att effektivisera interna processer, utan framför allt ett sätt att förbättra kundrelationer och skapa tillväxt. Här delar Oscar Salomonsson, affärsområdesansvarig E-handel på Toxic, med sig av konkreta råd för att skapa en lönsam digital B2B-affär 2025.
4min
Hur presterade svensk e-handel 2024 – och vad väntar runt hörnet?
E-barometern 2024 från PostNord visar att svensk e-handel har vänt uppåt. Efter två års nedgång ökade omsättningen med 5 % till 140 miljarder kronor. Rapporten bjuder på mer än siffror – den pekar ut trender som formar framtidens e-handel. I det här blogginlägget lyfter vi några av årets viktigaste insikter och en glimt av vad som väntar.
2min