Hoppa till huvudinnehållet
Toxic GBG Bildbank 240424 LOW 15

Hur presterade svensk e-handel 2024 – och vad väntar runt hörnet?

E-barometern 2024 från PostNord visar att svensk e-handel har vänt uppåt. Efter två års nedgång ökade omsättningen med 5 % till 140 miljarder kronor. Rapporten bjuder på mer än siffror – den pekar ut trender som formar framtidens e-handel. I det här blogginlägget lyfter vi några av årets viktigaste insikter och en glimt av vad som väntar.

2024 blev året då svensk e-handel vände uppåt igen efter två år av nedgång. Omsättningen ökade med 5 %, vilket innebar att den nådde 140 miljarder kronor. Den ekonomiska återhämtningen med sänkta räntor och ökad framtidstro hos hushåll spelade en central roll. Branschskillnaderna har minskat, och vissa segment – särskilt apoteksbranschen – visade stark tillväxt. Konsumenterna söker i högre grad prisvärde, bekvämlighet och hållbara alternativ. Cirkulär handel, AI och tekniklösningar som effektiviserar leveranser och köpresor är också framträdande teman.


5 Key Findings

  1. E-handeln växer igen (+5 %)

    Efter två år med negativ tillväxt vände trenden. Branschen omsatte 140 mdkr, drivet av bättre ekonomiskt klimat och konsumentanpassningar.

  2. Stark tillväxt i apoteksbranschen (+20 %)

    Apoteken online fortsätter öka kraftigt, och kombinerar läkemedel med skönhetsprodukter. Apotea
    börsintroducerades, och apotek har blivit mer trendkänsliga.

  3. Konsumenterna söker lägre priser och jämför mer

    Plattformar med möjlighet till prisjämförelser prioriteras. Det är ett tydligt lågkonjunkturbeteende som påverkar val av sajt och varumärke.

  4. Cirkulär handel växer snabbt inom mode

    Second hand och C2C-lösningar växer, särskilt i klädbranschen. Exempel: Bubblerooms marknadsplats för begagnat mode.

  5. Omnikanal och leveransflexibilitet blir hygienfaktor

    Click & Collect växer inom dagligvaror, och showrooms + fysisk närvaro blir viktigare även för tidigare renodlade e-handlare.

 

Spaningar för framtiden (mot 2025–2027)

  1. E-handeln blir mer integrerad med fysisk handel

    Omnikanalstrategier fortsätter växa. Fysiska butiker blir ofta showroom eller hämtställen för e-handel.

  2. AI & teknik skapar nya konkurrensfördelar

    AI används inom kundtjänst, produktrekommendationer och marknadsföring. Google förutspår kraftigt ökad användning av AI i e-handelslösningar.

  3. Ökad reglering och hållbarhetskrav

    Konsumenter kräver transparens och hållbarhet. Reglering kring textilier och läkemedel påverkar affärsmodeller och leveranskedjor.

  4. Internationalisering och konkurrens från Asien

    Temu, Shein och andra lågprisaktörer från Kina växer snabbt, men möter samtidigt kritik för ohållbara affärsmodeller.

  5. E-handel i en ny vardagsekonomi

    Konsumenterna har vant sig vid en digital-first vardag – e-handeln blir ett självklart verktyg i hushållens planering, särskilt för standardvaror.

👉 Här kan du läsa hela E-barometern 2024.

👉 Se vårt erbjudande inom e-handel.

Läs mer

Se alla våra nyheter

Toxic GBG Bildbank 240424 LOW 26

Guide

Din guide till ett lyckat e-handelsprojekt

E-handel, webbshop, hemsida – kärt barn har många namn. Men vad innebär det egentligen att bygga en ny e-handelssajt och vad behöver ni tänka på innan ett e-handelsprojekt drar i gång? Det reder vi ut här; i den stora förberedelseguiden för e-handelsprojekt.

Bildbank 14

Blogg

Trendspaning inom B2B e-handel 2024

Trenderna pekar på stark möjlig tillväxt, digital omvandling och en begynnande oro för de som inte har satt en plan för sin digitala transformation ännu.

Toxic Bildbank 240418 10

Blogg

Vad är skillnaden mellan headless- och monolitiska e-handelsplattformar?

Headless plattformar och monolitiska plattformar representerar två olika tillvägagångssätt inom e-handel och de skiljer sig avsevärt åt när det gäller arkitektur och funktionalitet. Nedan följer en utförlig text som belyser skillnaderna mellan dessa två typer av plattformar inom e-handel.

IMG 0084

Blogg

Boosta din e-handelsförsäljning med digital marknadsföring

Upptäck de bästa metoderna för att boosta din e-handelsförsäljning med digital marknadsföring! Från sökmotorannonsering till målgruppsanpassade SoMe-annonser och retargeting-kampanjer. Här får du tipsen du behöver för att locka rätt kunder och öka din konvertering.

Toxic Litium Workshop 9

Blogg

Så här har vi nyttjat kraften i Litium 8 i Varsego’s nya e-handel

I det här blogginlägget får du veta hur Varsego’s nya e-handellösning, med hjälp av den senaste tekniken i Litium 8, levererar förstklassig kundservice och en användarupplevelse utöver det vanliga, i alla led.

Bild AU 1 (Kopia)

Blogg

Därför bör du integrera ditt PIM-system med din e-handelsplattform

När det handlar om onlinehandel är en smidig integration mellan Product Information Management (PIM)-system och e-handelsplattformar avgörande för framgång. Upptäck hur integreringen av PIM-system med din e-handelsplattform kan förbättra datakonsistens, effektivisera hanteringen av produktinformation och skapa en förbättrad kundupplevelse, samtidigt som den sparar tid och minskar kostnader för din verksamhet.

IMG 3643

Blogg

Skapa en kraftfull e-handelslösning med Umbraco Storefront och Norce e-handelsplattform

I en tid där e-handeln utvecklas snabbt är det avgörande att ha en flexibel, skalbar och användarvänlig plattform. För företag som hanterar stora produktkataloger och komplexa produktvariationer är kombinationen av Umbraco Storefront och Norces e-handelsmotor en vinnande lösning.

Bildbank 19

Blogg

Utmaningar och lösningar inom B2B e-handel

Den digitala transformationen fortsätter i snabb utvecklingstakt att omforma affärsvärlden. Detta innebär att B2B-företag står inför unika utmaningar inom e-handel. Att förstå och övervinna dessa utmaningar är avgörande för att kunna dra nytta av de möjligheter som digital försäljning erbjuder. I det här blogginlägget sätter vi ljuset på några utmaningar och lösningar för dig som verkar inom B2B e-handel.

Autumn 25 258

Blogg

5 anledningar till att stora organisationer och förbund väljer Umbraco som CMS

Många stora organisationer och förbund sitter i CMS-lösningar som blivit för dyra, för komplexa eller helt enkelt inte längre passar verksamheten. Redaktörer får kämpa med sådant som borde vara enkelt och tekniken börjar sätta gränser för vad organisationen kan göra. Efter att ha jobbat med organisationer som LRF, Hyresgästföreningen och flera idrottsförbund ser vi några återkommande skäl till varför valet ofta landar på Umbraco CMS.

Autumn 25 086

Blogg

Varför allt fler företag digitaliserar sin B2B-försäljning och hur det fungerar

Många B2B-företag tar fortfarande emot beställningar via mejl, telefon eller genom sina säljare. Det fungerar oftast bra i början men i takt med att kundantalet och ordervolymerna växer blir det svårt att hålla informationen uppdaterad och processen blir för tidsomfattande. Det är en av de vanligaste anledningarna till att fler B2B-företag nu tar steget mot en egen e-handelsplattform. I det här inlägget går vi igenom hur beställningar ofta hanteras idag, vilka problem det skapar och hur en digital plattform förändrar bilden.

4336B941 D6a7 4447 B128 44Ea41bc7df7

Nyhet

Umbraco + AI: Vad finns idag och vad är på gång?

Att säga att AI-utvecklingen går i en ruskig fart är kanske inte att sticka ut hakan direkt. Nya modeller kommer nästan varje dag och utvecklingen ser inte ut att stanna av i första taget. Men hur kan man implementera och dra nytta av det i Umbraco? Det ska vi bena ut i det här inlägget!

Bildbank 2025 1 175

Blogg

Därför bör du sluta stressa över din AI-ranking

Frågan dyker upp överallt: “Hur rankar vi i ChatGPT?” Det är en bra fråga eftersom AI-sök börjar bli en viktig kanal för digital marknadsföring och ingen vill riskera att halka efter. Men innan du anlitar någon som lovar att “optimera din AI-ranking” behöver du veta något. Det finns ingen riktig ranking.

Bildbank 30

Blogg

Därför tappar du kunder i din B2B-handel - och vad du kan göra åt det

I B2C e-handel handlar köpupplevelsen ofta om att inspirera och locka. I B2B är det tvärtom. Kunderna vet redan vad de vill ha, de har förmodligen beställt det förut och vill göra det igen – så snabbt och smidigt som möjligt. Ändå är det förvånansvärt vanligt att B2B-butiker är byggda med samma logik som en konsumenthandel. Det skapar onödig friktion, frustrerar kunder och leder till manuellt arbete som ingen egentligen har tid med. Så, hur ser en riktigt smidig köpupplevelse ut i B2B?

Autumn 25 009

Blogg

När behöver organisationer bygga om eller göra om sin webbplats?

Många organisationer använder sin webbplats i många år utan större förändringar. Det är sällan ett problem i sig – en webbplats behöver inte byggas om bara för att den är gammal. Problemet uppstår när tekniken, innehållet eller besökarnas behov har förändrats mer än webbplatsen har hunnit med. Det är inte alltid lätt att själv se var gränsen går mellan "det här kan vi laga" och "det här kräver att vi bygger om från grunden". Här är fyra tecken värda att ta på allvar.

Autumn 25 230

Blogg

Vanliga problem på stora webbplatser och hur de kan lösas

Ju mer en webbplats växer, ju svårare blir den att hantera – både för de som besöker den och de som arbetar i den varje dag. Det som en gång var en tydlig struktur med några få sektioner blir med tiden hundratals sidor, otaliga underkategorier och innehåll som lagts till i omgångar under flera år utan en gemensam plan. Resultatet märks sällan på en gång, utan det smyger sig in tills en dag besökaren inte längre hittar det den söker, medan redaktören inte längre vet var något ska ligga. Nu ska vi gå igenom några av de vanligaste problemen på stora webbplatser och vad som faktiskt brukar lösa dem.

IMG 3719

Blogg

Varför systemintegration är viktigt i e-handel

Många företag som säljer via e-handel jobbar inte i ett system, utan många jobbar i flera samtidigt. Affärssystemet sköter order, lager och ekonomi, CRM:et sköter kundrelationer och säljprocessen och e-handelsplattformen är den kunderna faktiskt möter. Om dina system inte pratar med varandra hamnar mycket av jobbet på att flytta information för hand mellan dem och det är sällan dit tiden borde gå.

Autumn 25 270

Blogg

Därför väljer många organisationer att byta CMS

Ett CMS, ett content management-system, är verktyget en organisation använder för att publicera och uppdatera innehåll på sin webbplats. De flesta organisationer valde sitt CMS för länge sedan (ofta för fem, tio eller femton år sedan) och har sedan byggt vidare på det år efter år. Med tiden blir det svårare att leva med valet man en gång gjorde. Licenser blir dyrare, redaktörer får allt svårare att jobba i systemet och det som en gång kändes flexibelt börjar kännas som ett hinder. Låt oss gå igenom några av de vanligaste anledningarna till att organisationer väljer att byta CMS och vad de oftast vill uppnå med bytet.

Autumn 25 041

Blogg

Vad krävs av en bra IR-webb?

Förtroende är det som avgör hur ett börsnoterat bolag uppfattas av investerare, analytiker och aktieägare. Mycket av det förtroendet byggs eller tappas på webben. En IR-webb (Investor Relations), är den plats dit investerare, analytiker och aktieägare vänder sig när de vill förstå hur bolaget mår och vart det är på väg. För ett börsnoterat bolag är webbplatsen inte bara en kommunikationskanal, det är en del av hur bolaget lever upp till sin informationsplikt gentemot marknaden. Om en IR-webb är svår att navigera eller saknar rätt information kostar det mer förtroende än man tror. I detta blogginlägg går vi därför igenom vad en IR-webb faktiskt behöver innehålla och vad som skiljer en bra IR-webb från en som bara finns där av plikt.

Toxic GBG Bildbank 240424 LOW 55

Blogg

Annonstexter som konverterar: vad som faktiskt gör skillnad

De flesta som vill förbättra sina annonser börjar fel. De skriver om rubriker, byter bilder, testar nya CTA. Och visst, det kan ge effekt men det är sällan där den stora skillnaden ligger. När en annons inte konverterar handlar det oftare om att något i kedjan efter klicket inte fungerar. Annonsen är bara början. Det här är vad som faktiskt avgör om en annons konverterar.

DSC07122

Nyhet

Fyra svenskar utsågs till Umbraco MVP 2026. En av dem är vår kollega Daniel Andersson!

Förra veckan reste vi till Köpenhamn för årets upplaga av Codegarden, Umbracos årliga konferens och den naturliga samlingspunkten för hela det globala Umbraco-communityt. Två dagar av talks, Umbraco Awards och den där speciella stämningen som uppstår när folk som brinner för samma sak befinner sig i samma rum. Det var där nyheten kom: vår kollega Daniel Andersson utsågs till Umbraco MVP för 2026.

Autumn 25 151

Nyhet

Toxic firar 30 år med stark tillväxt, god lönsamhet och högt förtroende från både kunder och medarbetare

I år firar Toxic 30 år som digital partner till företag med behov av webb, e-handel, kundportaler, systemintegrationer och digitala affärslösningar. Efter tre decennier i en bransch som ständigt förändras fortsätter vi att växa, med starka resultat, god lönsamhet och ett högt förtroende från både kunder och medarbetare.