Tre frågor och svar kring e-handel
Blogg
2 min
Blogg
2 min
Varför ska man satsa på e-handel? Konkurrerar man inte med sina egna återförsäljare om man öppnar en e-handel? Vilka funktioner är bra att inkludera om man ska satsa på e-handel? I denna artikel besvarar vi dessa tre frågor.
Varför ska man satsa på e-handel?
Den främsta anledningen är att stärka sitt eget varumärke men det är också viktigt att möta kundernas behov med en ny generation inköpare som vill konsumera information och göra sina inköp på ett snabbt och smidigt sätt utan mänskliga kontaktytor. Köpresan är mer digital än någonsin, vilket vi märkte ökade ännu mer under pandemin. Av den enkla anledningen ser vi en tydlig trend i att användarupplevelsen och köpprocessen blivit ännu viktigare.
Med hjälp av e-handel behöver man nödvändigtvis inte heller lagerhålla lika mycket produkter på en och samma plats, utan hela sortimentet finns på nätet och kan tillverkas efter order.
Konkurrerar man inte med sina egna återförsäljare om man öppnar en e-handel?
Det är vanligt att många tänker att man konkurrerar ut sina återförsäljare, men man borde i stället se det som ett extra skyltfönster för sina återförsäljare. Att kunna fronta sina egna produkter där man själv har 100% kontroll över hur produkten presenteras, som inte heller blandas ihop med andra varumärken. Detta kan få en produkt att upplevas mer exklusiv då den får eget “rampljus”. Ytterligare anledningar är att visa upp hela sitt sortiment, inspirera genom miljöbilder och hålla uppe priserna. Det sistnämnda kan vara den viktigaste anledningen till att ha en direktkanal till marknaden, som praktiskt taget innebär att man håller priset över sina återförsäljare, vilket kan ge dem mer försäljning och även upprätthålla prisbilden. För att undvika att konkurrera ut sina egna återförsäljare bör man tänka på att inte ha allt för många kampanjer på sina produkter. Det riskerar att konkurrera ut återförsäljarna och kan ge sura miner.
Vilka funktioner är bra att inkludera om man ska satsa på e-handel?
-
Inspiration och konfiguration
Möjlighet att konfigurera produkter utifrån färg, storlek eller material är ett bra sätt för kunden att kunna jämföra och se produkten digitalt innan sitt köp. Finns det dessutom en verklig bakgrundsmiljö kan kunden enklare inspireras och se produkten framför sig i sitt eget hem.
-
Produktfiltrering
En annan funktion som är viktig är att kunna filtrera sig ner till ett urval produkter. För att möjliggöra detta krävs ett PIM (produktinformationssystem) som tillhandahåller planering av sortimenten, kanaler, produktdata, media, produktattribut, relationer och kategorisering på ett strukturerat sätt. Med hjälp av ett PIM-system underlättar man den digitala köpresan och gör det lättare för konsumenten att hitta rätt produkt.
-
Smart produktsökning
Med hjälp av en bra sökmotor kan man ge kunden förslag på synonymer, tolka felstavningar och ge produktförslag utifrån olika variabler. Detta gör man (återigen) för att underlätta köpupplevelsen och minska risken till felköp eller att kunden lämnar sajten.
Tidigare cases där designerindustrin använt digital handel:
Se vårt erbjudande inom e-handel. 👈
Läs mer
Utmaningar och lösningar inom B2B e-handel
Den digitala transformationen fortsätter i snabb utvecklingstakt att omforma affärsvärlden. Detta innebär att B2B-företag står inför unika utmaningar inom e-handel. Att förstå och övervinna dessa utmaningar är avgörande för att kunna dra nytta av de möjligheter som digital försäljning erbjuder. I det här blogginlägget sätter vi ljuset på några utmaningar och lösningar för dig som verkar inom B2B e-handel.
2min
Välj rätt plattform för din e-handelslösning
Det finns många olika tekniker för att utveckla en e-handelslösning. Vi sammanfattar kort de olika här för att underlätta ditt val av investering.
4min
Vi lär känna Oscar vår affärsutvecklare med inriktning e-handel
Resan från första kontakt med kund, till att se en färdig lösning som bidrar till ökad försäljning, eller som sparar tid är en kittlande känsla. Den känslan är anledningen till att Oscar jobbar med affärsutveckling.
2min
Så bygger du en lönsam B2B-affär digitalt – insikter från Nordic Digital Commerce 2025
B2B-e-handel är inte längre en fråga "om" utan "hur". I Litiums rapport Nordic Digital Commerce in B2B 2025 framkommer det tydligt att digitala kanaler inte bara är ett sätt att effektivisera interna processer, utan framför allt ett sätt att förbättra kundrelationer och skapa tillväxt. Här delar Oscar Salomonsson, affärsområdesansvarig E-handel på Toxic, med sig av konkreta råd för att skapa en lönsam digital B2B-affär 2025.
4min
Hur presterade svensk e-handel 2024 – och vad väntar runt hörnet?
E-barometern 2024 från PostNord visar att svensk e-handel har vänt uppåt. Efter två års nedgång ökade omsättningen med 5 % till 140 miljarder kronor. Rapporten bjuder på mer än siffror – den pekar ut trender som formar framtidens e-handel. I det här blogginlägget lyfter vi några av årets viktigaste insikter och en glimt av vad som väntar.
2min
Umbraco kammar hem fem vinster i CMS Critic Awards 2024!
Fem vinster i CMS Critic Awards. Vad säger det om Umbraco – och om marknaden för CMS i stort? Vi pratade med Daniel Andersson, Tech Lead på Toxic, för att få hans syn på varför Umbraco fortsätter att dominera och vad det betyder för företag som letar efter rätt plattform.
3min
Utan våra kunder är vi inget – relationen är vårt bränsle.
Starka kundrelationer kräver mer än bra service – de bygger på förtroende, proaktivitet och värde. Jessica, Customer Success Manager på Toxic, delar här sina fem nyckelfaktorer för att skapa långsiktiga kundrelationer.
2min
Kläppen Ski Resort väljer Toxic för att bygga ny webbplats i Umbraco Cloud
Kläppen Ski Resort satsar på en ny, modern webbplats i Umbraco Cloud för att skapa en mer anpassningsbar digital upplevelse. Webbplatsen ska ge besökarna rätt information i rätt tid, spegla anläggningens utbud och säsongsskiftningar, samt integreras med bokningssystemet för en smidig och sammanhängande kundresa – oavsett om gästen redan är på plats i Kläppen eller planerar sitt besök.
3min
Vårt team har vuxit – träffa våra sex nya medarbetare!
Vi är så glada att få välkomna sex nya medarbetare till Toxic! Möt Peter, Emma B, Josef, Petter, Linus och Emma R – ett härligt gäng som tillsammans stärker vårt team med värdefull kompetens och driv.
7min
Få ut mer av din SEO – enkla justeringar för bättre synlighet
Vill du att fler ska hitta din webbplats? Här är några praktiska SEO-tips som du kan börja med redan idag för att öka din synlighet och ge din digitala närvaro en skjuts.
3min
Toxic inleder nytt samarbete med KABE
Vi har inlett ett spännande samarbete med KABE, en av Sveriges främsta tillverkare av husvagnar och husbilar. Som en del av samarbetet utvecklar vi en ny webbplats i Umbraco – en plattform som ska spegla KABEs premiumkänsla och samtidigt göra det enklare för både besökare och redaktörer att navigera och hantera innehåll.
2min
Effektiv annonsering med Google Ads: Tips för ökad synlighet och försäljning
Digital annonsering förändras snabbt och för att ligga steget före krävs en strategi som kombinerar data, kreativitet och kontinuerlig optimering. Här delar vi med oss av viktiga insikter och strategier för att maximera effekten av din Google Ads-annonsering, som gör att du får ut mesta möjliga av din budget.
3min
Skapa en kraftfull e-handelslösning med Umbraco Storefront och Norce e-handelsplattform
I en tid där e-handeln utvecklas snabbt är det avgörande att ha en flexibel, skalbar och användarvänlig plattform. För företag som hanterar stora produktkataloger och komplexa produktvariationer är kombinationen av Umbraco Storefront och Norces e-handelsmotor en vinnande lösning.
2min
Vi är live med webb för AmpSociety – en del av ChargeNode Group
ChargeNode Group tar ett nytt spännande steg framåt med lanseringen av AmpSociety – ett nytt bolag och varumärke med fokus på framtidens laddlösningar för elbilar. AmpSociety är en del av ChargeNode Group och lanserar det nya laddsystemet Amp5. Tillsammans med oss på Toxic har de nu lanserat en helt ny produkt- och varumärkeswebb, byggd på Litium, som lägger grunden för fortsatt framgång.
2min
7 snabba med Emelie, affärsutvecklare på Toxic
Möt Emelie, affärsutvecklare på Toxic. När hon inte är upptagen med att skapa affärsmöjligheter och bygga relationer med kunder tillbringar hon dagarna med sina tre barn, njuter av lugna stunder i trädgården eller letar efter unika fynd på loppis. På jobbet navigerar hon smidigt mellan möten med kunder och interna diskussioner, alltid redo att skapa skräddarsydda lösningar och utveckla starka, långsiktiga relationer.
3min
Toxic tar nästa steg för ökad kundnöjdhet – stärker organisationen med Customer Success Manager
Den digitala byrån Toxic tillsätter Jessica Holmberg Ludvigsson som Customer Success Manager för att stärka kundupplevelsen och bygga långsiktiga relationer. Jessica kommer ansvara för att skapa en närmare dialog med kunderna och se till att deras feedback blir en central del av företagets utveckling.
2min
Spårbarhet och digitala produktpass – Ekodesignförordningens påverkan på små och medelstora företag
Digitala produktpass (DPP) är på väg att bli en ny standard inom EU, med målet att förbättra hållbarheten hos produkter och öka transparensen i värdekedjan. För små och medelstora företag innebär detta både utmaningar och möjligheter. Här går vi igenom vad digitala produktpass innebär, hur de påverkar företag och hur lösningar som PIM-system kan underlätta omställningen.
2min
Umbraco jämfört med andra CMS – G2-rapporten visar vad användarna säger
Att välja rätt CMS är ett viktigt beslut och att höra vad verkliga användare tycker kan göra valet enklare. G2, en ledande recensionsplattform för mjukvara, har samlat in över 750 recensioner av Umbraco och jämfört det med fem andra populära CMS. I den här rapporten får du insikter i vad som gör Umbraco till ett populärt val.
2min
Pulsen Group väljer Toxic som en av sina digitala partners
Pulsen Group, en familjeägd bolagskoncern där flera av bolagen arbetar inom IT, har ingått ett samarbetsavtal med oss på Toxic för att ta två av sina webbplatser till nästa nivå.
3min
Effektiv mediehantering - få din webbplats att prestera på topp
Har du funderat på hur felaktig filhantering kan påverka både prestanda och användarupplevelse på din webbplats? Mediehantering innebär många utmaningar – från filstorlek och format till tillgänglighet och lagring. Här har vi samlat våra bästa tips för att göra din webbplats snabbare och mer användarvänlig genom bra mediehantering.
4min
Finn fem tillgänglighetsfel - Vinn en gratis tillgänglighetsanalys av din webbplats
Är er webbplats tillgänglig för alla användare? Nu ger vi på Toxic er chansen att ta reda på det – och samtidigt få möjlighet att vinna en tillgänglighetsanalys, helt gratis!
1min
Vill du veta mer?
Skicka ett meddelande här så återkommer vi så snart vi kan.