Från Optimizely till Umbraco CMS – LRF:s plattformsresa

Vi intervjuade Johan Tufvesson, chef för LRF:s digitala kanaler och ansvarig för LRF.se, LRF Riks sociala medier och nyhetsbrev. Här berättar han om vägen från Optimizely till Umbraco – varför bytet blev nödvändigt, hur processen gick till och vilka värden LRF ser idag.

Hur fungerade er tidigare plattform på Optimizely och vilka utmaningar mötte ni?

– Utgångspunkten för att byta var att man såg att Optimizely dels hade en prisbild som var ganska hög. Det var dyrt i drift och vi såg även att Optimizely utvecklades mer mot e-handel, vilket inte var så relevant för oss. Vi behövde något annat. Så både kostnaden och att plattformen inte passade våra behov var de stora anledningarna till plattformsbytet.

Vilka kriterier var viktigast när ni valde en ny lösning?

– Det var flera saker. En av de stora fördelarna vi såg med Umbraco var att det är en open source-plattform, byggd på .NET. Det gör att man får det bästa av två världar kan man säga. Man får en stabil och trygg plattform men också ett starkt community.

För oss var det också viktigt med en plattform som är lätt att utveckla på då vi har många kopplingar till vårt medlemssystem och en hel del självservice-tjänster. Vår erfarenhet är att Umbraco är en flexibel plattform som stödjer vidareutveckling.

Hur upplevde ni själva bytet?

– Det är ett stort projekt att byta plattform. Internt handlade det mycket om att städa upp befintligt innehåll, eftersom vår gamla webb hade växt lite orimligt fort i omfång. Vi tog då ett strategiskt beslut att bygga en ny struktur. Tidigare utgick vi mycket från hur LRF är organiserat men nu har vi byggt en webb mer utifrån användarens behov – till exempel att man kan följa olika sakområden.

Vi har haft väldigt lite teknikstrul och själva ‘go live’-läget gick smidigt utan några bekymmer – tack vare ett fint samarbete med Toxic. Webben var fullt funktionell men inte helt trimmad i varje detalj, så vi fortsatte jobba med en backlog under det första året. Eftersom Optimizely bygger på årsavtal var vi måna om att inte fastna i en lång kostsam förlängning likt tidigare. Därför arbetade vi med ett agilt arbetssätt, vilket fungerade väldigt bra för oss.

Hur har den nya plattformen förändrat ert dagliga arbete konkret?

– Vi tycker att det är en lättjobbad plattform. Vi har många redaktörer spridda i landet och för dem fungerar Umbraco bra. Självklart kan allt alltid bli bättre och enklare men i det stora hela är det en väl fungerande plattform.

Om du jämför före och efter – vilka värden ser du tydligast idag i Umbraco jämfört med Optimizely?

– Om man bortser från kostnaden, som är en stor skillnad, så upplever vi att vi nu har en mer lättutvecklad plattform. Det är en jätteviktig faktor. Vi tycker helt enkelt att det är en lättjobbad och lättutvecklad lösning och de parametrarna ger oss en bra helhetsupplevelse.

Har ni fått någon feedback från kollegor eller användare?

– Ja och det har faktiskt varit väldigt lite kritik. Det är nästan det bästa betyget man kan få. När folk är missnöjda hör de ofta av sig men den här gången har vi fått väldigt lite klagomål jämfört med tidigare. Vi har byggt om API:erna, tänkt igenom helheten och gjort mycket för att skapa en bättre upplevelse. Överlag upplever vi att webben fungerar väldigt bra och det är ju kul!

Vilka framtida utmaningar ser du för webben?

– Den största förändringen är AI och hur det påverkar webben. Vi ser redan nu hur Googles AI-sammanfattningar påverkar trafiken. Tidigare handlade mycket om SEO men nu måste vi också tänka på hur AI-motorer tolkar innehållet. Plattformar som Umbraco behöver också förbereda sig på det här. Under hela den tid jag jobbat med digitala frågor så tror jag detta är den absolut största förändringen som vi kommer att få uppleva.

Vad skulle du ge för rekommendation till organisationer som står inför ett liknande plattformsbyte?

– Våga tänka utanför boxen. Det är lätt att bara välja de största plattformarna av gammal vana men man måste räkna på sitt eget case och se till sina egna behov. Byta plattform gör man inte vartannat år utan man ska leva med den länge. Så räkna på kostnaderna över tid, se på vilken verksamhet ni har och välj plattform utifrån det.

💻 Utforska LRF:s webb här

👀 Läs mer om hur vi jobbar med Umbraco

💭 Funderar du på plattformsbyte? Vi är experter på det – kontakta oss!